
¿Conoces todas las Estrategias de Venta y cómo elegir la tuya?
Apr 25, 2023¡Hola!
¿Te han respondido alguna vez que no pueden comprar tu producto o servicio porque no tienen dinero suficiente?
Tranquil@, no te pasa sólo a ti, ésta es la principal objeción que ponen algunas personas cuando no tienen claro si comprar o no.
Esta excusa suele reflejar que el cliente puede tener dudas sobre 3 posibles aspectos:
❌ Dudas sobre ti: porque todavía no te conoce lo suficiente, le falta confiar en ti, en tu experiencia y conocimientos.
❌ Dudas sobre tu producto o servicio: porque no lo conocen en profundidad, no saben si gracias a él conseguirán resolver su problema o necesidad, y por tanto la transformación deseada.
❌ Dudas sobre ell@s: sobre si serán capaces de conseguir resolver lo que desean y alcanzar sus objetivos.
👉 Por eso hoy te voy a dar los 8 TIPS CLAVE que debes aplicar en una sesión de venta para poder resolver esta objeción.
Sobre todo y antes de nada, debes mostrar RESPETO Y EMPATÍA ante esta respuesta, porque quizá se trata de una razón 100% real: "te entiendo, es una decisión importante para ti o tu negocio y debes tenerlo claro..." Y a partir de ahí ten en cuenta estos consejos que te detallo:
1️⃣ NO CREAS esta objeción a la primera. PREGUNTA e INVESTIGA si es una objeción real o si se trata de una de las tres dudas que te he comentado. Ése es el primer paso.
2️⃣ NUNCA respondas esta objeción con una AFIRMACIÓN. Primero debes PREGUNTAR hasta entender la objeción real de tu cliente.
3️⃣ PREGUNTA POR SU "ASPIRACIONAL": quién es su referente, el modelo a seguir de tu cliente, en ese aspecto que quiere solucionar y qué haría su referente en este caso.
4️⃣ PREGUNTA POR SU "NIVEL DE COMPROMISO": si está realmente interesado y comprometido con la resolución de ese problema o con su proyecto. Y si la respuesta es afirmativa, preguntarle QUÉ PUEDE HACER entonces para conseguir esa inversión, cómo puede hacerlo realidad.
5️⃣ PREGUNTA POR SU "VISIÓN a FUTURO": cómo estará dentro de unos meses si no toma acción ni decide comprar, y cuánto tiempo puede seguir así.
6️⃣ PREGUNTA POR SUS "RESULTADOS": si está en esa situación por sus decisiones pasadas, qué pasará si sigue tomando esas mismas decisiones ahora, cómo va a cambiar sus resultados si sigue haciendo lo mismo.
7️⃣ AVERIGUA SI REALMENTE CONFÍA EN TI o no: pregúntale si compraría tu producto o servicio si fuera gratis o si ya tuviera el dinero.
8️⃣ HAZLE "DISOCIAR" LA SITUACIÓN: si tu cliente supiera que tiene "LA SOLUCIÓN" que puede ayudar claramente a otra persona qué le diría a esa persona si tiene dudas de comprarle.
La clave está en practicarlo una y otra vez hasta que puedas hacerlo de forma natural y empática. ¡Ojo!, no debes convencer a las personas, sino hacerles preguntas para que vean si ésa es su oportunidad para solucionar su problema con tu producto o servicio.
💎 Recuerda: "Si piensas que NO puedes venderle NO le venderás. Si piensas que SÍ puedes venderle ES posible que le vendas".
📍 Y si quieres saber la clave nº1 para responder ésta y cualquier otra objeción, agenda tu Sesión de Asesoramiento Gratuita y te la cuento con todos los detalles.
¡¡GRACIAS💙 y seguimos!!
Un abrazo.
Mayte García
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